Valamutootmise maailmas on klientide rahulolu nanovärvi valamu valmistajate jaoks esmatähtis prioriteet, kes pakuvad nii põhjalikke garantiisid kui ka tugevat pärast müügitoetust. Vaatame sügavamalt, mida see tähendab nanovärvi valamute garantii katvuse ja ostujärgse abi osas:
1. Garantii leviala:
Tavaliselt on nanovärvi valamud garantiidega, mis katavad neid teatud perioodi materjalide või töötluse puuduste eest. See hõlmab muu hulgas pinna viimistlust, konstruktsiooni terviklikkust ja värviküllast paastu, mis tagab, et kraanikauss on aja jooksul hea välimusega.
2. Tingimused:
Garantiiprogrammid visandavad sellised tingimused nagu abikõlblikkuse nõuded; nõude protseduurid; Piirangud selle kohta, kui palju saab nõuda tagasi jne. Kliendid peaksid neid tingimusi hoolikalt läbima, et mõista, mis neil on õigus ja mida neilt oodatakse, sealhulgas toodete registreerimine; Ostunõude või paigaldusjuhiste tõend muu hulgas.
3. Parandamine ja asendamine:
Kui keegi esitab nõude garantii alusel, mis puudutab nende tooteid, mis ei tööta enam korralikult tootmisdefektide tõttu, astuvad tootjad koheseid samme sellise probleemi lahendamiseks, millega ostjad silmitsi seisavad - remont või varuosad sõltuvalt probleemi olemusest, nii et mõlemad osapooled kaasatud osapooled Lõpuks rahuldatud tarbijapõhine ning valmistoodete originaalsuse/terviklikkuse tagamine on kogu selle protsessi vältel puutumatu, kui see on järjekorras.
4. Tehniline tugi:
Samuti on ette nähtud tehnilist tuge töötajatelt, kes tegelevad otse klientidega, kes paigaldavad neid esemeid hoonetesse, säilitades neid või vajavad abi tõrkeotsinguid võimalike probleemide korral, mis pärast seda tekkivad. Neil inimestel on vajalikud oskused koos asjakohaste kogemustega, mis on vajalikud otse klientide vajadustega suheldes, kui mõistate, kuidas neid kõige paremini teenida, arvestades kõiki võimalikke stsenaariume, mis võivad tekkida kasutamise ajal, suurendades sellega ka üldist omandiõiguse kogemust.
5. Probleemide lahendamise juhendid:
Lisaks on olemas eneseabijuhid („tõrkeotsingu”), mis on loodud spetsiaalselt lõppkasutajatele-enamasti majaomanikele-, et nad saaksid vähendada väiksemaid probleeme, ilma et see tingimata professionaalidele helistaks. Need juhendid sisaldavad tavaliselt samm -sammult juhiseid; Korduma kippuvate küsimuste (KKK) jaotis ja mõned näpunäited, kuidas saaks iseenesest tõrkeotsinguid teha, säästes sellega ka aega.
6. Toote registreerimine:
Samuti julgustavad nad ostjaid registreerima oma nanovärvi valamud, mis aitavad soodustada sujuvat suhtlusvoogu tootja ja kliendi vahel kogu selliste kaupade elutsükli vältel. Selle tegemine annab teatud privileegid, mis ei anta teisiti, näiteks garantiide aktiveerimine või isegi uute hooldusega seotud pakkumiste saatmine, mis on seotud näiteks e -posti teel.
Tugevate garantiiprogrammide abil koos suurepärase klienditeeninduse järelmüügi toetusteenustega saavad Nano Color Slass Fabrantors näidata oma pühendumust kvaliteetsete esemete pakkumisele, mis on ühendatud suurepärase teenuse osutamisega väljaspool ostupunkti. Tootjad saavutavad selle laia kajastamise kaudu; Vastuvõtlik, kui kutsutakse erinevate kanalite kaudu, sealhulgas sotsiaalmeedia platvormide kaudu, kui see on vajalik; Kasutades väärtuslikke ressursse, mis aitavad klientidel omandiõiguse ajal erinevatel etappidel välja, tagades inimestele enesekindluse, teades, et keegi on neid lõpuni katnud, edendades samal ajal pikaajalist rahulolu isegi väga konkurentsitihedate kraanikausside tööstuses.
Meie 2008. aastal asutatud ettevõte on Roostevabast terasest käsitsi valmistatud köögivalamute ja valamute tarvikute (sealhulgas köögivalamu, duši nišš, põranda äravoolu, vannitoa valamud, veekraani jne) otsene ja professionaalne tootja Hiinas. Lisateavet saate meiega ühendust võtta:
Tel: 86-0750-3702288
WhatsApp: +8613392092328
E -post: manager@meiaosink.com
Aadress: nr 111, Chaozhong Road, Chaolian Town, Jiangmen, Guangdong